Cuando ocurre un sismo devastador, un incendio industrial o una fuga de sustancias químicas, los servicios públicos de rescate y bomberos demoran en promedio entre 15 y 25 minutos en arribar. Durante esos minutos críticos, la supervivencia de cientos de personas depende de un solo factor: la respuesta organizada, serena y técnica de las Brigadas de Emergencia de la empresa. En este manual analizamos su marco normativo, organigrama, equipamiento y programas de capacitación bajo la NOM-002-STPS-2010.
📑 Contenido del Manual de Brigadas
- 1. ¿Qué es una brigada de emergencia y marco legal STPS?
- 2. Las 4 brigadas básicas obligatorias
- 3. Organigrama y Sistema de Comando de Incidentes (SCI)
- 4. Funciones antes, durante y después del evento
- 5. Equipo de Protección Personal (EPP) y distintivos
- 6. Coordinación y cronograma anual de adiestramiento
- 7. Errores habituales en la integración de brigadas
- 8. Certificación Oficial DC-3 ante la STPS
1. ¿Qué es una brigada de emergencia y marco legal STPS?
Una Brigada de Emergencia es un grupo coordinado de colaboradores voluntarios debidamente organizados, capacitados y equipados para prevenir siniestros, mitigar riesgos inminentes y actuar como primeros respondientes ante eventos destructivos de origen natural (sismos, inundaciones, huracanes) o antropogénico (incendios, explosiones, intoxicaciones masivas).
En México, la obligatoriedad legal de constituir brigadas se sustenta en:
- Ley General de Protección Civil (LGPC): Exige a todo establecimiento mercantil, industrial o de servicios contar con una Unidad Interna de Protección Civil (UIPC) integrada por brigadas operativas.
- NOM-002-STPS-2010 (Condiciones de seguridad – Prevención y protección contra incendios): Establece en sus numerales 5.6 y 9 la obligación patronal de conformar brigadas contra incendios y evacuación.
- NOM-005-STPS-1998 y NOM-018-STPS-2015: Aplican para brigadas especializadas en materiales peligrosos y sustancias químicas inflamables o tóxicas.

2. Las 4 brigadas básicas obligatorias
De acuerdo con la normatividad mexicana, todo centro de trabajo debe estructurar como mínimo cuatro brigadas esenciales (en empresas pequeñas con menos de 10 empleados se permite la figura de Brigadista Multifuncional, siempre que cuente con capacitación integral comprobable):
Conduce al personal de forma rápida y ordenada hacia las Zonas de Menor Riesgo y Puntos de Encuentro seguros. Comprueba que nadie quede atrapado en sanitarios, bodegas o áreas confinadas.
Inspecciona periódicamente la red de extintores e hidrantes. Interviene de inmediato ante conatos de fuego y coordina el acordonamiento y corte de suministros de gas y energía eléctrica.
Brinda soporte vital básico a colaboradores lesionados: reanimación cardiopulmonar (RCP), contención de hemorragias severas, inmovilización de fracturas y triage médico primario.
Efectúa rastreo sistemático en parejas para localizar a personas no contabilizadas en el censo del punto de reunión, procediendo al traslado seguro con camillas rígidas.

3. Organigrama y Sistema de Comando de Incidentes (SCI)
En el caos de un siniestro, la duplicidad de órdenes o la falta de un líder claro genera pánico y parálisis. La estructura de mando debe ser piramidal y estar claramente definida antes de que ocurra cualquier contingencia:
- Comandante del Incidente (Jefe de Brigada o Coordinador UIPC): Máxima autoridad durante la emergencia. Declara la alerta, activa el plan de evacuación, establece el Puesto de Comando (PC) y es la única persona autorizada para coordinarse con bomberos, Cruz Roja y Protección Civil externa.
- Jefes de Brigada por Especialidad: Lideran a sus respectivos equipos operativos de campo (Jefe de Evacuación, Jefe de Incendios, etc.) y reportan novedades de forma concisa vía radio VHF.
- Brigadistas de Campo: Ejecutores de las maniobras tácticas. Operan siempre en binomios (parejas de dos personas) bajo el principio de seguridad mutua; ningún brigadista ingresa solo a una zona de peligro.
4. Funciones antes, durante y después del evento
El trabajo del brigadista abarca las tres fases de la gestión integral de riesgos:
5. Equipo de Protección Personal (EPP) y distintivos normalizados
Para ser identificados de inmediato entre la multitud en condiciones de baja visibilidad o humo denso, los brigadistas deben portar distintivos de color universalmente reconocidos (chalecos reflejantes o brazaletes de alta visibilidad):
- Chaleco Verde: Brigadistas de Evacuación.
- Chaleco Rojo: Brigadistas de Combate de Incendios.
- Chaleco Blanco con Cruz Roja o Azul: Brigadistas de Primeros Auxilios.
- Chaleco Amarillo: Brigadistas de Búsqueda y Rescate.
- Chaleco Naranja o Caqui: Jefe de Brigada / Comandante del Incidente.
6. Coordinación y cronograma anual de adiestramiento
La pericia de una brigada se atrofia rápidamente si no se ejercita. La NOM-002-STPS-2010 estipula que las empresas deben programar como mínimo dos simulacros anuales en centros de trabajo de riesgo ordinario y al menos tres simulacros al año en centros laborales clasificados de riesgo alto de incendio.
Además, cada sesión de adiestramiento debe incluir pruebas con fuego controlado, uso de camillas de traslado tipo canastilla o rígidas tipo spinal, maniobras de Heimlich y reanimación cardiopulmonar con desfibriladores automáticos externos (DEA).
7. Errores habituales en la integración de brigadas
- Asignar brigadistas por imposición administrativa: Obligar a personas que tienen pánico a la sangre, fobia al fuego o claustrofobia a fungir como brigadistas. Los miembros deben ser 100% voluntarios con perfil psicológico estable y vocación de servicio.
- Concentrar toda la brigada en un solo departamento o turno: Si todos los brigadistas pertenecen al área de mantenimiento y el siniestro ocurre en el turno vespertino o fin de semana, la planta quedará desprotegida. La brigada debe tener cobertura en todos los turnos laborales y áreas geográficas.
- Falta de equipo mínimo de primeros auxilios: Mantener botiquines desabastecidos, con gasas caducas o sin férulas moldeables ni apósitos estériles para quemaduras.
- No capacitar a suplentes: Si el jefe de brigada está de vacaciones o incapacitado el día de la contingencia, la falta de una línea de sucesión clara desarticula la respuesta operativa.
Marco Legal y Documentación de la Unidad Interna de Protección Civil
La conformación de brigadas de emergencia no es un acto aislado; forma parte del Programa Interno de Protección Civil (PIPC) exigido por la Ley General de Protección Civil. Para contar con validez legal ante las autoridades municipales y estatales, la empresa debe documentar rigurosamente:
- Acta Constitutiva de la Unidad Interna: Documento firmado por el representante legal patronal, el coordinador general de la UIPC y los jefes de cada brigada, donde se formalizan los nombramientos oficiales de cada brigadista.
- Análisis de Vulnerabilidad y Riesgos Internos/Externos: Identificación pormenorizada de peligros estructurales, ductos de gas, subestaciones eléctricas, gasolineras aledañas y fallas geológicas cercanas a las instalaciones.
- Plan de Contingencias Específico por Hipótesis: Protocolos redactados para cada escenario previsible (Plan de Actuación ante Sismo, Plan de Emergencia Química, Plan ante Amenaza de Bomba o Incendio).
- Bitácora de Capacitación Continua y Registros DC-3: Copia de las constancias de habilidades laborales Formato DC-3 de cada brigadista expedidas por agentes capacitadores externos con registro vigente ante la STPS.
Técnicas de Extracción y Movilización Segura de Lesionados
Uno de los errores más graves cometidos por personal no entrenado durante una emergencia es mover a una persona accidentada sin estabilizar previamente la columna vertebral. Los brigadistas deben dominar las técnicas de extracción de emergencia bajo el principio de “Primero la vida, luego la función y al final la estética”:
A. Maniobra de Rautek (Extracción Vehicular de Emergencia)
Diseñada para extraer rápidamente a una víctima atrapada dentro de un montacargas o vehículo en llamas o con riesgo de explosión:
- Liberar las piernas del lesionado de los pedales y desabrochar o cortar el cinturón de seguridad.
- Deslizar ambos brazos por debajo de las axilas del lesionado desde atrás, sujetando firmemente uno de sus antebrazos con ambas manos contra su propio pecho.
- Apoyar la cabeza y cuello de la víctima contra el pecho del brigadista para mantener la alineación cervico-dorsal, e incorporarse utilizando la fuerza de las piernas para arrastrarlo hacia una zona segura fuera del alcance de la radiación térmica.
B. Inmovilización en Camilla Rígida Espinal (Spineboard)
Para pacientes traumatizados con sospecha de fractura o caída de altura en almacenes:
- Control cervical bimanual continuo: El brigadista 1 se arrodilla a la cabeza de la víctima y sujeta el cráneo en posición neutra sin soltarlo en ningún momento.
- Colocación del collarín cervical rígido (tipo Philadelphia o Stifneck): Seleccionar la talla correcta midiendo la distancia entre el músculo trapecio y el ángulo de la mandíbula antes de colocarlo.
- Técnica de giro en bloque (Log Roll): Tres brigadistas coordinados giran el cuerpo del paciente en bloque a la cuenta de tres del líder de cabeza, deslizan la camilla rígida debajo del paciente y lo regresan suavemente en posición supina.
- Fijación con correas tipo araña (Spider Straps) y bloques inmovilizadores laterales: Asegurar primero el tórax, luego la pelvis, las extremidades inferiores y finalmente la frente y barbilla con cinta de sujeción.
Equipamiento Técnico y Dotación Mínima de la Brigada
Para operar con seguridad sin convertirse en una víctima más, la brigada debe contar con un módulo de respuesta de fácil acceso con el siguiente equipamiento especializado:
Radios portátiles con baterías de respaldo y canal cerrado exclusivo de emergencias para evitar saturación en las redes celulares públicas que colapsan durante sismos.
Equipado con torniquetes tácticos CAT (Combat Application Tourniquet), gasas hemostáticas, vendajes israelíes compresivos, cánulas orofaríngeas y férulas tipo SAM Splint.
Herramientas de amplificación acústica indispensables para impartir instrucciones claras por encima del ruido de alarmas de evacuación o maquinaria en desaceleración.
Linternas LED recargables de alta potencia y rollos de cinta amarilla de “PROHIBIDO EL PASO / ZONA DE PELIGRO” para delimitar áreas de riesgo o derrumbes parciales.
Protocolo de Notificación a Servicios de Emergencia Externa (911 y C5)
La llamada a los cuerpos de auxilio externos no debe improvisarse. El brigadista designado como enlace de comunicación debe aplicar el protocolo formal de transferencia de información crítica:
- Identificación precisa del centro de trabajo: Nombre o razón social de la empresa, calle exacta, número oficial, entrecalles, colonia, municipio, código postal y referencias visibles llamativas (ej. “frente al parque industrial X, portón azul con letrero luminoso”).
- Naturaleza y magnitud del siniestro: Indicar con exactitud qué ocurre: si se trata de un incendio de solventes, fuga de amoniaco o derrumbe estructural, especificando si el evento está confinado o fuera de control.
- Estimación de víctimas y personas atrapadas: Comunicar el número aproximado de lesionados, tipo aparente de lesiones (inconscientes, quemados, atrapados) y si ya se está brindando soporte vital básico.
- Punto de encuentro y recepción de unidades: Indicar por cuál acceso vehicular o puerta de embarque ingresarán las motobombas y ambulancias, designando a un brigadista en la vía pública con chaleco reflectante para guiar a los rescatistas directo al sitio del incidente.
8. Capacitación y Certificación Oficial DC-3 en Brigadas de Emergencia
Contar con brigadistas certificados es un requisito legal indispensable para tramitar y renovar el Visto Bueno de Protección Civil y evitar sanciones severas durante auditorías de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
En Desarrollo ING capacitamos a brigadas industriales, comerciales e institucionales con metodología práctica vivencial, rescate con camillas, combate de fuego y primeros auxilios con simuladores avanzados. Emitimos Constancia de Competencias Laborales Formato DC-3 con registro oficial ante la STPS válida en todo el territorio mexicano.
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